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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PERÚ

  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La siguiente es la Política de Privacidad aplicable a los Usuarios y Colaboradores del Software AIM Manager (“Software”), puesta a disposición por AIM SpA, sociedad por acciones creada bajo las leyes de la República de Chile, rol único tributario Nº 76.414.662-K, con domicilio legal en Avenida Apoquindo N° 5950, piso 16, comuna de Las Condes, Santiago (“AIM”), quien es el encargado de tratamiento de datos personales. 

AIM es una empresa comprometida con la protección de su privacidad, de manera que la presente Política de Privacidad establece la forma en que AIM tratará la información personal que se obtenga a través del uso del Software, respecto de trabajadores, prestadores de servicios, dependientes o relacionados (“Colaboradores”) de prestadores de servicios (“Usuario”) de los clientes finales de AIM (“Cliente”).

El Software tiene por finalidad mantener el registro de entrada y salida de los Colaboradores, de acuerdo haya sido previamente autorizado por el Cliente según la información proporcionada por el Usuario. 

Lea detenidamente esta Política de Privacidad a fin de conocer sus derechos y obligaciones respecto del tratamiento de su información personal y de la información personal de sus Colaboradores.  

  • OBLIGACIÓN DE ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al registrarse y/o utilizar el Software, se entiende que el Usuario conoce la normativa de tratamiento de información personal vigente en la República de Perú, específicamente en la Ley N° 29.733 de Ley de Protección de Datos Personales (“LPDP”)y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (“RLPDP”) y que, como consecuencia, cuenta con todas las autorizaciones y respaldos para utilizar y tratar información personal de terceros a quienes registre en el Software como sus Colaboradores. 

Asimismo, al registrarse y usar el Software, se entiende que el Usuario y los Colaboradores aceptan la presente Política de Privacidad y el uso de su información personal, en la forma que en la misma se detallan.

  • GARANTÍA GENERAL

AIM protege la información personal y la privacidad de los Colaboradores que se registren en el Software. No obstante, la obligación principal de tratamiento de la información personal que se registre en el Software recae en el Usuario, pues es él quien declara contar con las autorizaciones legales que corresponden para poder ingresar los datos al Software. 

La presente Política de Privacidad indica la forma en que AIM recopila, almacena, comparte, conserva, transfiere, resguarda y trata la información personal de los Colaboradores, así como los derechos de éstos y la forma en que pueden ejercerlos.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de información personal que AIM realiza y no al tratamiento de datos realizado por terceros.

  • INFORMACIÓN PERSONAL

De acuerdo a la legislación vigente en la República de Perú, específicamente en la LPDP y el RLPDP, un dato personal es toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

A su vez, se entenderán datos personales sensibles, los constituidos por los datos biométricos que por sí mismos pueden identificar al titular; datos referidos al origen racial y étnico; ingresos económicos; opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales; afiliación sindical; e información relacionada a la salud o a la vida sexual. 

  • RECOPILACIÓN DE DATOS

Para utilizar el Software, el Usuario debe registrar a todos los Colaboradores que podrán ingresar a las instalaciones del Cliente, completando un formulario en el que deberá indicar información personal tal como nombre, apellidos, número de D.N.I., cargo, teléfono, email, dirección y documentación relacionada a los trabajos a realizar.

Toda información proporcionada deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario y Colaborador es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, siendo su obligación mantenerlos debidamente actualizados, así como contar con las autorizaciones legales para el uso y tratamiento de la información personal, conforme a la ley. 

Si la cuenta del Usuario es dada de baja no podrá ingresar al Software ni utilizar los servicios de AIM Manager. 

Asimismo, sólo podrán ingresar a las instalaciones del Cliente aquellos Colaboradores que se encuentren debidamente registrados en el Software y/o sean autorizados por el Cliente. 

AIM sólo recolecta información de los Usuarios y Colaboradores que sea necesaria para brindarle los servicios al Cliente, en el marco de la relación contractual entre el Cliente y el Usuario y/o Colaborador. 

La información será recopilada en las siguientes formas:

  1. A través del registro de Colaboradores que el Usuario o el Cliente realicen desde su cuenta personal en el Software.  
  2. A través del acceso del Colaborador a las instalaciones del Cliente, ya que para el ingreso deberá confirmar que es la persona autorizada en el Software, mediante contraste de los datos registrados y su D.N.I.
  3. A través de su uso, el Software recoge automáticamente datos personales como los antes mencionados.

El Software es de uso exclusivo de adultos. De esta forma, AIM no recopilará a sabiendas información personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor nos ha proporcionado información, puede enviarnos una comunicación a la dirección señalada en el punto 11. Si usted es menor de edad, por favor no proporcione información.


  • FINALIDADES DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

La información personal de los Usuarios y Colaboradores será recopilada por AIM con las siguientes finalidades: 

  • Poder proporcionar el servicio: ya que sólo podrán ingresar a las instalaciones del Cliente, aquellas personas que acrediten encontrarse registradas como Colaboradores en el Software y en estén autorizados por Cliente     
  • Poder identificar al Colaborador: ya que permite identificarlo y saber si se encuentra autorizado para el ingreso a las instalaciones del Cliente.     
  • Poder proteger o impedir acciones fraudulentas, ilegales o perjudiciales: ya que a los Colaboradores se les asocia la documentación necesaria para realizar trabajos y cumplir con la legislación vigente, y así mantener la protección e integridad de las instalaciones del Cliente y evitar la usurpación de identidad de los Colaboradores.
  • Fines estadísticos: de manera de tener un control exacto de los ingresos y salidas de Colaboradores de los Usuarios que prestan servicios al Cliente.
  • Fines Operacionales: llevar el registro del cumplimiento de rutinas operacionales ejecutadas por los Colaboradores.

La información personal de los Colaboradores será utilizada para: 

  1. Elaborar un perfil del Colaborador (individual o agregado) basado en el motivo por el cual se le autoriza a ingresar a las instalaciones del Cliente y cumplimiento de horarios. 
  2. Analizar y elaborar estudios estadísticos sobre el ingreso y uso de las instalaciones del Cliente por parte de los Colaboradores del Usuario. 
  3. Contactar a los Usuarios para hacerles llegar información relacionada con sus Colaboradores.
  4. Prevenir y detectar usurpación de identidad, usos engañosos, fraudulentos o criminales de las instalaciones del Cliente. 
  5. Cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos de privacidad de los Colaboradores.
  6. Dar cumplimiento a las obligaciones y/o procedimientos legales.
  7. Llevar control de procesos operacionales.

AIM no utilizará la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles a los señalados, sin avisarle, previamente, al Usuario, quien a su vez será el único responsable de informar a los Colaboradores.


  • TRATAMIENTO DE LOS DATOS

AIM garantiza que toda la información personal de los Colaboradores y Usuarios del Software se guardarán en una base de datos que será administrada de acuerdo a la normativa vigente en la República de Perú.

En este sentido, AIM se compromete a tratar la información personal de los Colaboradores y Usuarios del Software de manera confidencial, resguardando su seguridad y protección a través de todos los medios técnicos a su alcance, impidiendo que exista un mal uso, acceso no autorizado, alteración y/o destrucción de los mismos.

En este sentido, AIM ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como evitar cualquier manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información. Sólo personas autorizadas podrán tener acceso a su información.

La información será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. AIM realizará copias de seguridad de los datos con regularidad para garantizar un servicio confiable. 

Todas las personas autorizadas que no pertenecen a AIM y que tienen acceso a la información lo harán garantizando la seguridad y confidencialidad, y únicamente para las finalidades previstas en la presente Política.

  • CUÁNDO SE COMPARTEN LOS DATOS

AIM podrá compartir la información personal de los Colaboradores con los Usuarios y con el Cliente. 

Asimismo, AIM podrá compartir la información personal de los Colaboradores con terceros ajenos, sin notificación previa, en los siguientes casos:

  • Si la ley así lo exigiere, deberá compartir la información personal de los Colaboradores para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias para responder a las solicitudes de las autoridades pertinentes. 
  • Si se considerara necesario para detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, de seguridad, de carácter técnico o la comisión de delitos. 
  • Si fuere necesario para proteger la propiedad y derechos de AIM, de sus Clientes, Usuarios y/u otros Colaboradores.   

AIM no podrá utilizar, vender, licenciar y/o compartir la información personal de sus Colaboradores con fines diferentes a los señalados. 

  • CONSERVACIÓN DE DATOS 

La información personal será conservada por AIM durante el tiempo que el Cliente mantenga una relación contractual con AIM y, con posterioridad a ello, se mantendrán por un total de 10 años, o por el tiempo que sean razonablemente necesarios de conformidad a las finalidades para las que fueron recopilados o según lo requiera la ley.


  • DERECHOS DE LOS COLABORADORES

Los Colaboradores y Usuarios pueden enviar una comunicación con la finalidad de poder consultar o presentar una queja. 

Asimismo, en el caso de personas naturales, tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso e información, rectificación, actualización e inclusión, cancelación o supresión y oposición sobre su información personal, y a oponerse a su tratamiento, de acuerdo al Título III de la LPDP.

Para tal efecto, los Usuarios pueden enviar una comunicación a soporte@aimmanager.com. con la referencia "Privacidad de Datos" a través del formulario que se le brindará. 

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú; llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

  • ASISTENCIA AL USUARIO

Si después de haber leído nuestra Política de Privacidad aún mantienes alguna pregunta sobre la misma o sobre las prácticas de AIM, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a soporte@aimmanager.com.

  • MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tendrá una vigencia indefinida. 

No obstante, AIM se reserva el derecho de actualizarla en cualquier momento y por cualquier motivo, a su entera discreción. 

Si las modificaciones fueran consideradas relevantes, AIM notificará al Usuario de los cambios que se efectúen a efectos de que éste los acepte previamente antes de seguir utilizando el Software  e informe de ello a sus Colaboradores o, en su caso, revoque su consentimiento para tratar su información personal.  

Si habiéndose notificado al Usuario de las modificaciones a la Política de Privacidad éste continúa utilizando los servicios del Software, se entenderá que ha aceptado tales modificaciones, que ha informado de ello a los Colaboradores y que estos, a su vez, han aceptado las modificaciones realizadas.

La versión actualizada de la Política de Privacidad siempre estará publicada en el Software AIM MANAGER de cada cliente y en la página web de AIM MANAGER (www.aimmanager.com)

acuerdo al Título

III de la LPDP.
Para tal efecto, los Usuarios pueden enviar una comunicación a soporte@aimmanager.com.
con la referencia "Privacidad de Datos" a través del formulario que se le brindará.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una
reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la
Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipion Llona
350, Miraflores, Lima, Perú; llenando el formulario publicado en el siguiente
enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-
PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
11. ASISTENCIA AL USUARIO
Si después de haber leído nuestra Política de Privacidad aún mantienes alguna pregunta sobre
la misma o sobre las prácticas de AIM, no dudes en ponerte en contacto con nosotros
escribiendo a soporte@aimmanager.com.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tendrá una vigencia indefinida.
No obstante, AIM se reserva el derecho de actualizarla en cualquier momento y por cualquier
motivo, a su entera discreción.
Si las modificaciones fueran consideradas relevantes, AIM notificará al Usuario de los cambios
que se efectúen a efectos de que éste los acepte previamente antes de seguir utilizando el
Software e informe de ello a sus Colaboradores o, en su caso, revoque su consentimiento para
tratar su información personal.
Si habiéndose notificado al Usuario de las modificaciones a la Política de Privacidad éste
continúa utilizando los servicios del Software, se entenderá que ha aceptado tales
modificaciones, que ha informado de ello a los Colaboradores y que estos, a su vez, han
aceptado las modificaciones realizadas.
La versión actualizada de la Política de Privacidad siempre estará publicada en el Software AIM
MANAGER de cada cliente y en la página web de AIM MANAGER (www.aimmanager.com)